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Jul 2 2026
AI時代的人才,不只是會用AI,更要具備未來競爭力

AI快速改變工作模式,但真正拉開企業差距的,從來不是工具,而是人才。世界經濟論壇(WEF)指出,未來職場最重要的能力包括學習、分析、適應、行動與協作,而這些能力的形成,正來自於每個人的工作特質。
CPAS並非測量當下的技能,而是透過人才的底層工作特質,進一步對應AI時代所需的五大關鍵能力。如圖所示,從學習敏捷力、分析思考力、韌性與適應力、主動行動力到協作影響力,都能找到相對應的CPAS特質組合,讓企業不只看見能力,更看見能力形成的原因。
這也是CPAS在AI時代最大的價值。AI可以快速完成工作,但無法決定誰最願意學習、誰最能提出好問題、誰能做出正確判斷、誰能帶領團隊持續創新。這些關鍵競爭力,都來自穩定且可預測的工作特質,而非短期培養的技能。
因此,當企業從「能力管理」走向「潛力管理」,CPAS便成為招募選才、人才培育、接班布局與組織發展的重要依據,協助企業在AI時代,更早發現人才、培養人才,建立真正難以被取代的人才競爭優勢。